Sadržaj
Tehnike Pričanje priče Oni nam mogu pomoći da pozicioniramo našu web stranicu stvaranjem posebno učinkovitih oblika komunikacije kada ih posjetitelji pronađu, a učinkovitiji je kada koristimo audiovizualne izvore.
Ova metoda ima za cilj izgraditi povjerenje, izgraditi lojalnost ili preporučiti proizvod, na osobniji i emocionalniji način.
Tvrtkama za e -trgovinu i web programerima to je prilično teško razumjeti jer to vide s gledišta prihoda ili razvojnih tehnika. Jasan primjer ove metode je promatranje popularnosti i visoke razine lojalnosti koje postižu mnoge web stranice koje svoj sadržaj generiraju na temelju zajedničkih iskustava svojih korisnika na društvenim mrežama. Bilo koje web mjesto za e -trgovinu traži od korisnika da ostave komentar o kupljenom proizvodu, prodavatelju i načinu na koji je transakcija prošla.
Druge tvrtke stvaraju grupe ili kanale za raspravu na društvenim mrežama radi pružanja postprodajnih usluga te da se svi posjetitelji mogu konzultirati i pregledati priče ili upite koji su postavljeni i riješeni. Za ovu vrstu aktivnosti bolje je koristiti društvenu mrežu jer sama web stranica može generirati mnogo neželjene pošte, što bi moglo dovesti do kazne.
Isto Mogu se stvoriti priče usmjerene na postignuća ili uspjeh korištenje proizvoda ili usluge, na primjer
"Prijavila sam se na tečaj za popravak računala i započela svoju radionicu"
"Zahvaljujući seo usluzi ove tvrtke udvostručio sam posjete i prihod"
"Putovao sam u Madrid s ovom tvrtkom i bilo je nevjerojatno"
Mnoge tvrtke stvaraju priče koje nisu stvarne kako bi potaknule druge posjetitelje da objavljuju ili komentiraju.Sjetimo se da ovdje govorimo o pričama koje se događaju ljudima, ne uključujemo tehničke karakteristike proizvoda ili cijene, ako je više "Kupujem ovaj proizvod i pričam što se dogodilo ili kako ga koristim", to je o prodaji pričanjem priče.
Istočno posao je idealan za upravitelja zajednice, da znate postupati i s pozitivnim i s negativnim komentarima, kao i da postoje priče koje dobro govore o našem proizvodu, konkurencija ili će neki korisnici govoriti loše. U tom slučaju potrebna je obučena osoba upravljati krizom na društvenim mrežama.
Ovu tehniku općenito koriste web stranice s velikim prometom ili tvrtke s poznatom markom. Unutar statistike e -trgovine, procjenjuje se da 60% potrošača koji kupuju traže preporuke od drugih ljudi, kao i prije donošenja odluke.Je li vam se svidio i pomogao ovaj vodič?Autor možete nagraditi pritiskom na ovaj gumb kako biste mu dali pozitivan bod
