Sadržaj
POVEĆAJTEMnogo puta objavimo tweet i apsolutno se ništa ne dogodi, čak i ako je ono što govorimo od interesa. Kako vam se to ne bi dogodilo, evo nekoliko preporuka kako biste izvukli maksimum iz tih 140 znakova.
Koristite slike u svojim tvitovima
Dokazano je da tweetovi sa priloženim slikama generiraju [color = rgb (17,85,204)] veću stopu angažmana [/ color], pa pokušajte ugraditi slikovni tweet svaka tri ili četiri tweeta samo s tekstom kako biste bili vidljiviji u feedu vaših sljedbenika. Ovdje jasno vidimo kako se tweet sa slikom više ističe:
POVEĆAJTEDa su slike pejzažne
Pejzaž ili pejzažne slike najbolje funkcioniraju Cvrkut. Pokušajte učiniti važnu stvar koju želite prikazati vidljivom u pregledu tweeta, a da je ne morate prikazivati, tako da vaši sljedbenici mogu brzo razumjeti o čemu se radi u vašem tweetu i odlučiti žele li kliknuti na vašu vezu ili ponoviti tweet, označiti ili odgovoriti vam.
U ovom primjeru postoji tweet sa slikom, ali nije pejzažni, pa se događa nekoliko stvari: logotip marke je odsječen, poruka je krnja i nije moguće vidjeti od samog početka što mi žele prenijeti .
POVEĆAJTEMoram pročitati tekst tweeta ili alternativno kliknuti na njega kako bih ga u potpunosti razvio da vidim o čemu se radi:
POVEĆAJTEBudite pristojni, ne tučite se ili se stalno žalite!
Čini se da se to podrazumijeva, ali impresivno je koliko ljudi radi ove pogreške i vrlo je važno izbjeći ih.
Nitko ne želi imati u svom Vremenska Crta čiste negativne stvari pa nemojte samo to iskoristiti za prigovaranje o tome što nije u redu s vama: loša usluga ovdje, danas veliki promet, gripa sljedeći dan … Ako ne doprinesete ništa vrijedno, na kraju će vaši sljedbenici umoriti se i otići.
S druge strane, nemojte se boriti! Ako vidite tweet s kojim se ne slažete, možete ga ljubazno i prijateljski komentirati. Malo rasprave nije loše, ali neka nikad ne postane borba. Upamtite da ljudi na internetu vjeruju da su zaštićeni određenim stupnjem anonimnosti te se osjećaju hrabrijima i sposobnijima reći stvari (ponekad čak i vrlo uvredljive) koje nikada ne bi rekli licem u lice drugoj osobi. Ne budite jedan od njih i poštujte mišljenja drugih.
I izbjegavajte biti trol, čak i ako ste jako jako uzrujani jer kako policija kaže u holivudskim filmovima: "Sve što kažete može se upotrijebiti protiv vas." Bolje je razmišljati hladne glave prije tvita.
Ne uzimajte to osobno
Kao što sam već rekao, ljudi općenito nisu sami na Internetu i dolaze do ponašanja koje nikada ne bi mogli pokazati u stvarnom životu, pa ako kažu nešto uvredljivo ili zahtijevaju nešto od vas, nemojte to uzeti osobno. Ako se radi o osobi koju poznajete, popijte kavu i riješite problem.
A ako ste odgovorni za Cvrkut robne marke, još manje uzimate ono što vam osobno govore! Ljudi mogu biti jako uzrujani i vrlo uvredljivi, ali robna marka nikada ne bi trebala reagirati na svoje kupce ljutnjom ili nepoštivanjem.
I zapamtite, to nije s vama (a ako je to zato što ste u nečemu pogriješili, priznajte to, ispričajte se i poradite na ispravljanju svoje pogreške).
Nikada ne budi robot
Ideja društvenih mreža je omogućiti interakciju s publikom. Kao osoba, to vam daje platformu da izrazite svoje ideje, gledišta i podijelite stvari koje vas zanimaju stvaranjem zajednice. Kao robna marka, osim toga, to je i dodatni kanal s kojim možete komunicirati sa svojim korisnicima. Da biste to učinili, morate definirati osobnost svoje robne marke i ton vaše komunikacije, a zatim početi graditi.
Nešto što nikada ne biste trebali učiniti, a što potpuno uništava, je odgovaranje sljedbenicima unaprijed izrađenim i ponovljenim porukama, na primjer:
POVEĆAJTEMonitor
Svaku strategiju društvenih medija trebate pratiti. Pogledajte koji tweetovi rade najbolje, koji imaju najviše odgovora, retweetove, favorite i klikove te pokušajte modelirati svoje sljedeće tweetove na temelju onoga što ste primijetili kao najuspješnije.
Za to su vrlo korisne analize koje vam daje Twitter. Da biste ih pogledali, kliknite ikonu svoje fotografije profila i na padajućem popisu kliknite "Analitika”.
POVEĆAJTETamo ćete vidjeti različite aspekte izvedbe vašeg računa:
POVEĆAJTEUzmite u obzir svoj raspored
Ako ste lokalno poduzeće, htjet ćete komunicirati sa svojom publikom u određeno vrijeme, a ako ste internetsko ili globalno poduzeće, poželjet ćete svojim tvitovima pokriti više vremenskih zona. Ako imate nešto važno za reći, svakako to ponavljajte tijekom dana koristeći različite zumiranja (zapamtite, ne volimo robote) kako biste pokrili različite vremenske zone.
ZaključakNe zaboravite provjeriti sve informacije o [color = rgb (15,114,218)] hashtagovima [/ color] [color = rgb (101,101,101)], [/ color] [color = rgb (15,114,218)] trendovima [/ color] [color = rgb (101,101,101)], [/ color] [color = rgb (17,85,204)] popisi [/ color] [color = rgb (101,101,101)] i [/ color] [color = rgb (15,114,218)] osnovni savjeti Twitter [/ color] [color = rgb (101,101,101)] da upotpuni ono što sam ovdje objasnio i [/ color] vidjet ćete koliko malo po malo dominirate ovom društvenom mrežom. Uzimajući u obzir ove jednostavne preporuke, izvući ćete maksimum iz svog profila.Je li vam se svidio i pomogao ovaj vodič?Autor možete nagraditi pritiskom na ovaj gumb kako biste mu dali pozitivan bod
