S novim Windows ažuriranjima, točnije verzijom usmjerenom na kreatore (Creators Update), niz važnih poboljšanja i novih značajki implementiran je u cijeli sustav, poput kompatibilnosti s virtualnom stvarnošću, novih pristupa igrama i drugih.
No unutar ovog novog ažuriranja neki su korisnici prijavili niz grešaka tijekom svog normalnog rada, a to je da vide zaslon crno što mnoge zabrinjava.
Ovaj se problem pojavio nakon ažuriranja na Creators Update i sastoji se od toga da se zaslon potpuno zacrni s aktivnim kursorom, a jedino rješenje je ponovno pokretanje operacijskog sustava.
Dobro znamo neke poboljšane značajke Kreatori sustava Windows 10 i druge vijesti poput:
- Boja 3D.
- Slika u slici.
- Novi način igre.
- Poboljšanja postavki Cortane.
- Noćno svijetlo.
- Dinamičko blokiranje.
- Virtualna stvarnost i još mnogo toga.
Iako su ove vijesti važne, mnoge od njih troše visok postotak sistemskih resursa i zato nije samo crni zaslon, koji je izravno povezan s upravljačkim programom za grafiku, najčešći problem u sustavu Windows 10 Creators Update, ali i neki drugi. Što:
- Rušenje programa Microsoft Edge.
- Nema pristup mreži.
- Greške u memoriji.
- Pogreška 0x80070070 prilikom ažuriranja računala.
- Onemogućavanje nekih osnovnih funkcija.
- Visoka potrošnja procesora, između ostalog.
Iako su to kritični problemi, nema sumnje da Microsoft radi na poboljšanju razvoja sustava kako bi sustav stabilizirao na željenim razinama. Sada ćemo vidjeti neke opcije kako možemo riješiti problem s crnim ekranom u ažuriranju za kreatore.
1. Provjerite hardverske parametre u programu Windows 10 Creators Update
Prije nego što promijenite konfiguraciju operacijskog sustava, važno je provjeriti neke hardverske parametre kako biste isključili početne kvarove. Neki savjeti u tom smislu su:
- Provjerite jesu li naponski i spojni kabeli monitora ispravno spojeni i u utor označen na opremi.
- Ako je moguće, isprobajte drugi komunikacijski kabel između zaslona i opreme, VGS ili HDMI, kako biste isključili kvarove na trenutnom kabelu.
- U slučaju korištenja prijenosne opreme, izvadite bateriju, ostavite opremu isključenom najmanje 15 minuta, a zatim spojite bateriju i potvrdite njezin normalan pristup sustavu.
- Testirajte na drugom monitoru kako biste isključili fizičke kvarove na monitoru i ako je moguće pokušajte ga testirati na drugoj grafičkoj kartici jer bi to u nekom trenutku moglo dovesti do kvara.
- Izvršite preventivno održavanje opreme tako da je očistite iznutra jer je prašina faktor koji utječe na savršen rad stroja.
2. Pristupite Windows 10 Creators Update u sigurnom načinu rada
Korak 1
Druga dostupna mogućnost je pristup u sigurnom ili otkaznom načinu rada radi detaljnije analize upravljačkih programa sustava. Za to moramo ponovno pokrenuti operacijski sustav u naprednom načinu rada koristeći bilo koju od sljedećih opcija:
- Pritisnite tipku Alt i odaberite opciju Ponovo pokrenite na jelovniku Početak.
- Idite na izbornik Početna / Postavke / Ažuriranje i sigurnost / Oporavak i vidjet ćemo sljedeće:
POVEĆAJTE
Korak 2
Tamo ćemo kliknuti na opciju Ponovno pokreni sada koji se nalazi u polju Napredno pokretanje. Vidjet ćemo sljedeći prozor:
POVEĆAJTE
Korak 3
Kliknite na opciju Riješiti probleme i prikazat će se sljedeće:
POVEĆAJTE
Korak 4
Biramo Napredne opcije a u novom prozoru ćemo odabrati Postavke pokretanja:
POVEĆAJTE
Korak 5
Vidjet ćemo sljedeće:
POVEĆAJTE
Korak 6
Tamo ćemo vidjeti početne opcije koje će se prikazati, kliknite gumb Ponovo pokrenite tako da se Windows 10 Creators Update ponovno pokreće i pristupamo tim opcijama. U prikazanim opcijama odabiremo broj 5 pritiskom na taj broj na tipkovnici tako da se Windows 10 učita u sigurnom načinu rada s mrežnim funkcijama:
POVEĆAJTE
Korak 7
Nakon što pristupimo operacijskom sustavu, pristupit ćemo konfiguraciji sustava pomoću sljedeće kombinacije tipki i u prikazanom prozoru unijet ćemo naredbu msconfig:
+ R
Korak 8
U prozoru koji će se prikazati idemo na karticu Općenito, aktiviramo okvir Selektivni početak i poništite okvir Učitaj stavke za pokretanje:
Korak 9
Sada idemo na karticu Usluge i tamo ćemo aktivirati okvir Sakrij sve Microsoftove usluge i mi ćemo kliknuti na gumb Onemogući sve. To će onemogućiti sve usluge koje nisu Microsoftove za izvođenje čistog pokretanja operacijskog sustava. Ponovno pokrećemo operacijski sustav kako bismo primijenili promjene.
3. Deinstalirajte i ponovno instalirajte upravljački program za Windows 10
Kao što smo spomenuli, problem nastaje u upravljačkom programu zaslona, pa ako nijedan od gore navedenih koraka ne daje očekivani rezultat, možemo nastaviti s deinstaliranjem trenutnog upravljačkog programa i ponovnom instalacijom jer može predstavljati neku vrstu pogreške.
- Da bismo to učinili, moramo ponovno pristupiti u sigurnom načinu rada s mrežnim funkcijama prema gore opisanoj metodi, a nakon što pristupimo, otvorimo upravitelj uređaja pomoću tipki + x a na padajućem popisu odaberite Administrator uređaja.
- Tamo ćemo locirati liniju Adapteri zaslona, desnom tipkom miša kliknite trenutni adapter i odaberite opciju Deinstalirajte uređaj. Ponovno pokrećemo sustav i Windows 10 će automatski ponovno instalirati upravljačke programe.
POVEĆAJTE
Pomoću ovih opcija možemo prevladati ovu pogrešku i nastaviti uživati u svemu što nam nudi Windows 10 Creators Update.
