Koliko god dosadno zvučalo, ako profesionalno upravljate društvenim mrežama, trebali biste stalno vršiti reviziju. Ako nikada niste provjeravali prisutnost svoje robne marke na društvenim mrežama, sada je možda pravi trenutak da to učinite jer se približavamo kraju godine kako biste je zatvorili sa svime pod kontrolom.
The revizije društvenih medija Oni vam pomažu da svoju digitalnu prisutnost stavite pod povećalo kako biste razumjeli kako ste se snašli, jeste li postigli svoje marketinške ciljeve, je li ispunjeno ono što ste podigli početkom godine, jesu li vaše radnje uspjele i ako trebate preispitati neke od strategija koje ste primjenjivali.
Zvuči nezgrapno, ali ne mora biti… Odakle početi? Pa, obično prvo, a zatim možete ići dublje ovisno o tome koliko vam je informacija potrebno istražiti.
Pa vas ostavljam 4 jednostavna koraka za brzu reviziju društvenih medija. Ideja je da ako često radite ove vrste vježbi, možete držati performanse svojih računa pod kontrolom, a da ne trošite previše vremena na dubinske revizije, budući da često imate reviziju potrebnu spretnost za otkrivanje mogućih problema i prilagodbu u skladu s tim.
Korak 1: Gdje sam ja?
Napravite popis svih platformi društvenih medija na kojima je vaša marka aktivna i dodajte veze na svaki od ovih profila. Možda zvuči glupo ili suvišno, ali uvijek je dobro da na radaru imate sva mjesta na kojima imate marku.
To je osobito potrebno ako imate tim od nekoliko ljudi koji vodi isti račun ili ako ste digitalna agencija s nekoliko klijenata. Na taj će se način izbjeći zabuna, kao i mogući previdi jedne ili druge platforme.
Korak 2: Kako sam ja?
Dobro pogledajte fotografije profila, naslovnice, opise i veze koje imate na svojim profilima na društvenim mrežama. Pobrinite se da svi budu međusobno poredani i da imaju točne podatke.
Treba pojasniti da "usklađeni" ne znači da svi moraju biti identični, budući da svaka društvena mreža odgovara na različite potrebe, a robne marke moraju prilagoditi način komunikacije kroz svaku platformu kako bi bile učinkovite u svakoj od njih. Međutim, uvijek bi trebala postojati neka zajednička nit kako bi vas onaj tko pronađe vašu marku na Facebooku također prepoznao kad vas pronađe na Twitteru, Pinterestu ili na oglasnom panou.
Ovo je ujedno i vrijeme za ispravljanje grešaka koje identificirate, kao i vrijeme za ažuriranje slika, veza ili podataka koji to zahtijevaju.
3. korak: Metrika
Pregledajte ključne mjerne podatke za vašu robnu marku (kao što su rast publike, doseg, angažman, promet na vašoj web stranici generiran od društvenih mreža itd.) i objedinite ove brojke i pokazatelje u dokumentu u kojem također možete usporediti svoju trenutnu izvedbu s vašom prethodnom izvedbom.
Jasan uvid u vaše mjerne podatke pomoći će vam da bolje razumijete kako vam ide i koje prilagodbe trebate napraviti ako je potrebno.
Korak 4: Procijeniti
Procijenite svoju prisutnost na svakoj društvenoj mreži i usporedite učinak za koji vidite da se odražava s vašim ključnim pokazateljima i vašim ciljevima.
Ovaj će vam proces pomoći da steknete perspektivu i identificirate gdje biste se trebali više usredotočiti, što najbolje funkcionira i koja su vaša područja mogućnosti.
ZaključakNema ništa opasnije od objavljivanja sadržaja na društvenim mrežama, pa i na to zaboraviti. Prilikom upravljanja društvenim mrežama robne marke mora se pratiti svaka od stvari koje objavljujete, kao i opća izvedba svakog profila. Ako često prolazite kroz ova četiri koraka, moći ćete se identificirati i ojačati ili ispraviti agilno kad god je to potrebno, izbjegavajući krizne situacije i izbjegavajući nastaviti s aktiviranjem strategija koje ne djeluju.
Je li vam se svidio i pomogao ovaj vodič?Autor možete nagraditi pritiskom na ovaj gumb kako biste mu dali pozitivan bod
