Kako riješiti pogrešku 502 Bad Gateway

Internet mreže jedan su od aspekata IT svijeta koji je s vremenom pokazao najveći procvat i rast, a ono što dolazi bit će mnogo veće, zahvaljujući milijunima novih uređaja, novim područjima koja treba pokriti i novim tehnologijama u ponudi bolje brzine, bolja podrška i bolja stabilnost mreže na razinama Ethernet i Wi-Fi.

Bez obzira na tehnologiju i uporabu koja se daje Internetu, nijedan korisnik ne može izbjeći nijednu od stotina grešaka koje se mogu pojaviti u svakodnevnom korištenju mreže, očito govorimo o pristupu webu. Jedna od najčešćih pogrešaka je pogreška 502 Bad Gateway koja se može pojaviti iznenada i za 5 sekundi preći iz normalnog stanja u zadržavanje na tom mjestu, utječući na optimalan pristup željenoj web stranici.

To je jedna od najčešćih pogrešaka na mrežnoj razini i možemo ih vidjeti u normalnim web pristupima:

POVEĆAJTE

Ili, kada jedan od davatelja internetskih usluga ima neku vrstu kvara:

POVEĆAJTE

Bez obzira na uzrok generiranja pogreške, to utječe na način pristupa web stranici, a ako govorimo o organizaciji, to može biti mučan zadatak za administratore mreže. Iz tog će razloga danas Solvetic napraviti potpunu analizu što je ta pogreška i kako pružiti praktično rješenje za njezino ispravljanje.

1. Kako riješiti pogrešku 502 Bad Gateway

Pogreška 502 Bad Gateway problem je koji, kao što vidimo, poslužitelj nam se vraća kada nije u mogućnosti obraditi ulazni zahtjev iz više razloga, poput greške u komunikaciji između dva poslužitelja, kvarova mrežnog uređaja ili preopterećenja u nekim konfiguriranim mrežni elementi.

Najčešći uzrok ove pogreške je kvar u komunikaciji. Razlog je jednostavan, kao što mu naziv govori (Loš pristupnik - Neuspjeh u pristupniku), javlja se kada klijentsko računalo pokuša uspostaviti vezu sa poslužiteljem koji ima funkciju djelovanja kao pristupnika ili kao proxy i to ponekad trebate pristupiti poslužitelju koji je u višoj hijerarhiji da biste uspostavili odgovarajuću komunikaciju sa web mjestom. Ako ovaj poslužitelj višeg ranga generira pogrešku, primjerice ako ne odgovori pravilno na zahtjev, prikazat će se pogreška 502 Bad Gateway.

No, postoje dodatni razlozi zašto se pojavljuje kao:

Preopterećenje web poslužiteljaTo je čest uzrok jer se, u vrijeme konfiguriranja web poslužitelja, uspostavlja granica istovremenih veza i ako u određenom trenutku web poslužitelj dosegne ili premaši ta ograničenja, "visjet će" i više neće biti u odgovoriti na zahtjeve zahtjeva, što rezultira pogreškom. No, ovo preopterećenje web poslužitelja nije samo zbog prevelikog broja zahtjeva, već se može generirati i nekom vrstom DDoS napada kojim se kapacitet poslužitelja preopterećuje uz pomoć botneta koji namjerno puni njegove resurse.

Pogreška u komunikaciji između opremeVatrozidi ili vatrozidi su uređaji razvijeni kako bi se spriječilo da paketi sa sumnjivim sadržajem pristupe opremi, ti se vatrozidi koriste u organizacijama kako bi se blokirala komunikacija ovih paketa s vanjskim i lokalnim mrežama. Na taj način loša konfiguracija vatrozida može dovesti do pogreške 502 Bad Gateway pretpostavljajući da je web stranica opasna, što može uzrokovati njezinu blokadu.

Rušenje web poslužiteljaDo ovih padova dolazi iz nekog razloga, poput održavanja, električnog oštećenja, softverske podrške itd., S kojima će pristup ovom poslužitelju i stranicama koje hostira biti onemogućen određeno vrijeme.

Greške u preglednikuSuvremeni preglednici, kao što su Google Chrome, Safari, Firefox Quantum itd., Puni su brojnih funkcija, ali mnogo puta zasićenje preglednika dodacima i drugim alatima može uzrokovati da preglednik dođe do pogreške gdje je onemogućen pristup. web stranice.

Idealno je da razumijemo da se pogreška 502 Bad Gateway prikazuje na različite načine, kao što smo vidjeli u gornjem dijelu, a neki povezani kodovi su:

• 502 loš pristupnik ”

• Pogreška 502

• HTTP pogreška 502 - loš pristupnik

• 502 Privremeno preopterećena usluga

• 502 Pogreška proxyja

• Prazan ekran

• 502 Greška poslužitelja: Poslužitelj je naišao na privremenu pogrešku i nije mogao dovršiti vaš zahtjev

• HTTP 502

• 502. To je pogreška. Poslužitelj je naišao na privremenu grešku i nije mogao dovršiti vaš zahtjev. Pokušajte ponovno za 30 sekundi.

Razumijemo da su uzroci ove pogreške različiti i zato Solvetic donosi neka praktična rješenja za njezino ispravljanje.

2. Ažurirajte web stranicu da biste ispravili pogrešku 502 Bad Gateway

Jedan od uzroka ove pogreške je iznenadni pad web stranice, ali koji se događa u nekoliko sekundi. U tom slučaju, ako web stranica kojoj pristupamo predstavlja ovu pogrešku, web stranicu možemo ažurirati pritiskom na tipku F5 ili klikom na gumb za osvježavanje stranice koji se nalazi u URL traci svakog preglednika:

F5

3. Ponovno pokrenite ili potvrdite preglednik da biste ispravili pogrešku 502 Bad Gateway

Kao što smo spomenuli, u nekim trenucima uzrok greške je neka vrsta privremenog kvara u pregledniku, praktično rješenje je zatvaranje svih aktivnih prozora i pokretanje nove sesije te pokušaj pogreške pristupiti web stranici i provjeriti je li povezivost.

Korak 1
Pogreška 502 Bad Gateway javlja se kada web stranica kojoj želimo pristupiti predstavlja neku vrstu odgovora, možemo provjeriti je li određena web lokacija aktivna ili ne posjetom sljedeće web stranice:

Korak 2
Tamo jednostavno unesite web mjesto u odgovarajuće polje i pritiskom na Enter vidjet ćemo je li željeno web mjesto aktivno (gore) ili dolje (dolje):

POVEĆAJTE

4. Očistite predmemoriju preglednika kako biste ispravili pogrešku 502 Bad Gateway

Dok posjećujemo web stranice, one drže predmemoriju unutar preglednika tako da im je budući pristup puno brži, ali to, iako korisno, može imati negativan utjecaj na funkcioniranje preglednika. Budući da preopterećenje predmemorije kasnije utječe na pristup web mjestu pogotovo ako je ovo mjesto izvršilo promjene poput nove IP adrese, nove domene itd. U ovom slučaju cilj je očistiti predmemoriju preglednika kako bi se spriječila ova vrsta pogreške.

Google ChromeZa to ćemo u slučaju Google Chromea prijeći na sljedeći redak izravno s adresne trake. Tamo aktiviramo okvir „Slike i datoteke pohranjene u predmemoriji, definiramo učestalost vremena i kliknemo Izbriši.

 chrome: // settings / clearBrowserData

Firefox QuantumU slučaju Firefox Quantuma ići ćemo na sljedeću rutu:

 about: preferences # privatnost 

Tamo kliknemo gumb "Obriši povijest" i u prikazanom prozoru aktiviramo okvir "Predmemorija" i kliknemo gumb "Obriši sada":

BilješkaPomoću ovih metoda također možemo izbrisati kolačiće iz preglednika koji su još jedan element koji web stranice hostuju radi bržeg pristupa u budućnosti.

5. Pristupite pregledniku u sigurnom načinu rada da biste ispravili pogrešku 502 Bad Gateway

Kada koristimo trenutne preglednike, normalno je da instaliramo različita proširenja ili dodatke kako bismo poboljšali njegove značajke, ali ti elementi mogu djelovati protiv nas, jedan od načina da isključimo da su ta proširenja uzrok pogreške 502 je pristupanje pregledniku sigurno i na taj način koristiti zadane postavke i bez dodataka ili proširenja, uključujući alatne trake.

Korak 1
Da bismo to učinili, moramo pristupiti naredbenom retku i izvršiti sljedeće:

Firefox QuantumAko koristimo Firefox:

 "C: \ Program Files \ Mozilla Firefox \ firefox.exe" -siguran način rada 

POVEĆAJTE

Google ChromeAko želimo otvoriti Google Chrome u sigurnom načinu rada, izvršavamo:

 "C: \ Program Files (x86) \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe"-siguran način 

Internet ExplorerU slučaju korištenja Internet Explorera izvršavamo:

 "C: \ Program Files \ Internet Explorer \ iexplore.exe" -extoff 

6. Podesite DNS poslužitelje vašeg računala da biste ispravili pogrešku 502 Bad Gateway

DNS poslužitelji imaju funkciju pretvaranja IP adrese u nazive domena i obrnuto, pa je njezina funkcija u svijetu mreža od vitalnog značaja, ali kada koristimo DNS poslužitelj koji nam je dao naš mrežni davatelj (ISP), to može imaju greške koje onemogućuju idealan pristup web stranicama.

U ovom slučaju, Solvetic savjetuje uspostavu novih DNS poslužitelja, a potpuno praktično rješenje je korištenje Googleovog javnog DNS -a, koji je dostupan besplatno i ima veliki hardverski kapacitet koji jamči stabilnost DNS -a.

Korak 1
Da bismo to uredili, ići ćemo na sljedeći put:

• Upravljačka ploča

• Mreža i Internet

• Centar mreže i dijeljenje

POVEĆAJTE

Korak 2
Tamo kliknemo na redak "Promijeni postavke adaptera", a zatim desnom tipkom miša kliknite naš mrežni adapter i odaberite opciju "Svojstva":

POVEĆAJTE

Korak 3
U novom prozoru odabiremo redak "Internet Protocol Version 4" i kliknemo gumb "Properties":

Korak 4
U sljedećem prozoru aktiviramo okvire "Koristi sljedeće adrese DNS poslužitelja" i utvrđujemo sljedeće. Pritisnite U redu da biste spremili promjene.

• 8.8.8.8 kao preferirani poslužitelj

• 8.8.4.4 kao zamjenski poslužitelj

7. Provjerite mrežne uređaje da biste ispravili pogrešku 502 Bad Gateway

Temeljna komponenta svake topologije mreže je oprema koja pruža takve mrežne usluge kao što su usmjerivači, modemi itd., Bez kojih bi pristup web stranicama bio točan. U tim timovima možemo pregledati aspekte kao što su:

• Provjerite spojeve u opremi, Ethernet utičnicama i u mrežnoj opremi.

• Modem ili usmjerivač možemo resetirati kako bismo ponovno učitali mrežne usluge.

• Provjerite rade li električni spojevi ispravno i jesu li ti uređaji ispravno spojeni.

• Ako je potrebno promijeniti mrežni kabel između modema ili usmjerivača na opremu

• U slučaju korištenja Wi-Fi mrežnih veza, provjerite nema li elemenata koji ometaju signal, poput zidova, električnih uređaja itd.

8. Ažurirajte Forefont da biste ispravili pogrešku 502 Bad Gateway

Mnoge 502 pogreške generiraju neka vrsta administrativnog zadatka vlasnika web stranice, poput održavanja, novog naziva web mjesta, novih uvjeta korištenja i još mnogo toga, pa ako nijedno rješenje ne uspije, možemo pronaći način da stupimo u kontakt s web stranice putem e -pošte ili telefona, kako bi detaljno znali uzrok rušenja web stranice i tako odredili najbolji izlaz, a ne gubili vrijeme ili resurse na rješenja koja neće imati pozitivan utjecaj na razini veze.

Ovo je poseban slučaj i stoga se ne primjenjuje u svim situacijama, kada imamo instaliran MS Forefront TMG SP1 i generira se jedna od sljedećih poruka, Greška: 502 Proxy error. Prijava na mrežu nije uspjela. (1790) ili sličnu poruku prilikom pristupa web stranici, možemo preuzeti nadogradnju 1 za Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010 servisni paket 1 na sljedećoj vezi:

9. Ažurirajte operacijski sustav da biste ispravili pogrešku 502 Bad Gateway

Ne zaboli se sjetiti se da je ažuriranje naših sustava jamstvo da će se riješiti mnoge pogreške u sustavu i u aplikacijama, jer programeri stvaraju nove mogućnosti za optimizaciju elemenata instaliranih u sustavu.

U sustavu Windows 10U slučaju Windows 10, možemo ići na sljedeći put za ažuriranje sustava:

• Početak

• Postavljanje

• Ažuriranje i sigurnost

• Windows Update

Na macOS -uU slučaju macOS -a primat ćemo obavijesti putem App Store -a gdje je naznačena dostupnost ažuriranja za sustav, au slučaju Linux okruženja bit ćemo obaviješteni o tim ili možemo izvršiti naredbe kao što su:

 sudo apt ažuriranje sudo apt nadogradnja

10. Očistite DNS predmemoriju sustava kako biste ispravili pogrešku 502 Bad Gateway

Spomenuli smo kako očistiti predmemoriju preglednika, ali još jedna korisna opcija je brisanje DNS predmemorije operacijskog sustava, kako biste pokušali osvježiti (isprati) lokalnu DNS predmemoriju. Za to moramo izvršiti sljedeće s terminala:

U sustavu Windows 10

 ipconfig / flushdns 

Na macOS -u

 dscacheutil -flushcache

POVEĆAJTE

11. Pokrenite SFC da biste ispravili pogrešku 502 Bad Gateway u sustavu Windows 10

SFC (System File Checker) je program za naredbeni redak za Windows sustave putem kojeg se provodi iscrpna analiza datotečnog sustava Windows kako bi se otkrile pogreške i na taj način nastavilo s ispravljanjem.

U tu svrhu pristupamo naredbenom retku kao administratori i izvršavamo sljedeću naredbu:

 sfc / scannow 

POVEĆAJTE

Provjerili smo razne alternative koje imamo pri ruci kako bismo ispravili ovu učestalu pogrešku prilikom pristupa web stranicama i tako se povezali na idealan i očekivan način.