Na Macu koristimo za mnoge dnevne aktivnosti, bilo u uredu ili kod kuće. Mnogo je funkcija koje nam nudi, budući da se putem ovih uređaja imamo mogućnost povezivanja na mrežu i traženja informacija ili sadržaja svih vrsta, možemo stvarati i upravljati dokumentima ili slati i primati sadržaj putem naše e -pošte.
Među ostalim značajkama, nalazimo i mogućnost povezivanja pisača s našim Macom te na taj način možemo ispisati sve one dokumente koji nas zanimaju. Jedan od najčešćih problema koje imamo i kod kuće i u poslu vezan je uz naš pisač. Postoje slučajevi kada naši pisači emitiraju poruke o pogreškama koje je ponekad vrlo lako riješiti, ali u drugim slučajevima moramo koristiti različite metode kako bismo pokušali riješiti problem.
U ovom ćemo vodiču pokriti najčešće greške pri ispisu na Macu. Među greškama koje su česte u vezi s ispisom možemo spomenuti sljedeće.
Česte pogreške pri ispisu
- Instalirani pisač ne pojavljuje se u izborniku pisača i skenera
- Pisač nije dostupan u skočnom izborniku Pisači u dijaloškim okvirima za ispis
- Mac OS prikazuje poruku koja pokazuje da softver povezan s uređajem nije dostupan.
- Pogreška usluge ispisa
- Pisač u mirovanju na Macu
- Pogreška filtera
- Moj Mac prepoznaje pisač, ali ne ispisuje
- Čeka se da pisač bude dostupan Mac
Ovo su najčešći problemi koje možemo imati pri ispisu na svojim računalima s Mac OS -om. Kao što smo već spomenuli, koristit ćemo Mac računalo i HP pisač, ali postupak je sličan za ostale verzije.
1. Uklonite pisač Mac i ponovo ga instalirajte
Korak 1
Prvi korak koji ćemo vidjeti je kako ukloniti pisač iz sustava i ponovo ga instalirati.
Da bismo izvršili ovaj proces, moramo otići u Postavke sustava i tamo odabrati opciju Pisači i skeneri
Korak 2
Nakon što odaberemo ovu opciju, vidjet ćemo pisače koje smo instalirali.
Korak 3
Da bismo ga uklonili, moramo pritisnuti ikonu -. Vidjet ćemo da sustav od nas traži potvrdu akcije koju treba provesti. Pritisnite Izbriši pisač i možemo vidjeti da je pisač uklonjen iz sustava.
Korak 4
Sada moramo ponovno dodati pisač i za to pritisnuti ikonu + koji se nalazi pri dnu i vidjet ćemo da sustav locira dostupne pisače.
Dostupne su tri opcije
- Zadano: Pregledajte popis pisača povezanih s Mac računalom ili onih koji su vidljivi na lokalnoj mreži.
- IP: Možemo se povezati s mrežnim pisačem i moramo znati njegov IP i protokol koji ćemo koristiti za povezivanje.
- Windows: Putem ove opcije možemo povezati pisač ako pripada računalu koje ga dijeli ili ako je na mrežu povezan putem Windows SMB / CIFS protokola.
Korak 5
U ovom slučaju to imamo putem USB kabela, zatim odabiremo prema zadanim postavkama i pritisnemo gumb Dodaj. Tijekom cijelog procesa instalacije prikazat će se sljedeće:
Korak 6
Vidjet ćemo naš instalirani pisač:
2. Popravite postavke pisača za Mac
Ponovno pokrenite uređajeJoš jedna od alternativa koje imamo je možda najjednostavnija i najčešća od svih: Ponovno pokretanje.
Prvo što moramo ponovno pokrenuti je pisač i napraviti odgovarajuće testove; Ako se pogreška i dalje pojavljuje, pokušajmo ponovno pokrenuti računalo kako bismo isključili sve novosti.
Ponovno pokrenite sustav ispisaJedna od dodatnih alternativa koje imamo je ponovno pokretanje usluge ispisa na Macu. Sjetimo se da je usluga ispisa zadužena za procese čekanja u ispisu i dopušta uređaju da prima narudžbe i ispisuje se na takav način. Ispravno .
Za ponovno pokretanje usluge ispisa moramo provesti sljedeći postupak: Idite na Postavke sustava i tamo odaberite opciju Pisači i skeneri. Tamo moramo desnom tipkom miša pritisnuti zahvaćeni pisač i odabrati opciju Resetiraj sustav ispisa.
Nakon odabira prikazat će se sljedeća poruka:
Ako smo sigurni u postupak, kliknite Poništi. Imajte na umu da ovaj postupak možda neće na zadovoljavajući način riješiti sve pogreške, može riješiti samo dio njih, pri resetiranju sustava ispisa izgubit ćemo konfiguracije koje imamo na razini ispisa.
Provjerite vezeIako se to ponekad čini nelogičnim, korisnici, za nas koji smo imali iskustvo ili rad na podršci, zovu nas kako bi prijavili da uređaj ne radi ispravno, a kad odemo na web mjesto nailazimo na zanimljivo iznenađenje: uređaj je isključen, pa je nemoguće da radi jer ne prima električnu struju.
Provjerimo veze pisača u utičnici za struju i na odgovarajući priključak računala i usput možemo ponovno odspojiti i ponovno spojiti USB kabel kako bi ga sustav Mac pokušao ponovno uzeti.
Vratite pisač na tvorničke postavkePosljednja opcija, iako nije najpreporučljivija, je vraćanje pisača u izvorno tvorničko stanje, što podrazumijeva da svi parametri pisača koje smo konfigurirali, poput Wi-Fi mreža, postavki itd., Pa moramo ponovno instalirati pisač na svim računalima na kojima smo to konfigurirali. Za vraćanje pisača u izvorno stanje moramo otići na web mjesto proizvođača i slijediti navedene upute.
Kao što smo vidjeli, imamo nekoliko alternativa za rješavanje problema s ispisom koji se mogu pojaviti u Mac OS -u. Ako problem potraje, preporučljivo je nazvati proizvođača, sve dok imate podršku, kako biste pronašli dublje rješenje, poput tehničkog posjeta proizvođača ili zamjene pisača.
