Cjeloviti priručnik o Google Analyticsu

Prije početka korištenja Google Analyticsa važno je znati što je ovo platforma i čemu služi, jer će nam na taj način biti lakše ući u svijet digitalne analitike, nešto toliko važno danas ako imamo web stranicu.

Što je Google Analytics?Google Anlytics je a potpuno besplatna usluga web analitike koju je stvorio Google za sve one koji ga žele koristiti. Ova usluga ima niz alata za statistiku i analizu, kao i dostupnost niza zadanih i prilagodljivih izvješća. Na taj ćemo način moći analizirati statistiku, kvalitetu naše web stranice ili mobilne aplikacije i moći ćemo je lakše poboljšati.

Putem Google Analyticsa moći ćemo odgovoriti na uobičajena pitanja kao što su Koliko posjeta ima moja web stranica? Koja je najposjećenija stranica? Koliki postotak odskoka imam?

Koji su alati za analizu?Postoji nekoliko vrsta alata za analizu koji će nam omogućiti mjerenje i razumijevanje načina interakcije korisnika s našim web mjestom. Kako bismo mogli identificirati važne podatke, imamo mogućnost na jednostavan način stvoriti prilagođena izvješća i segmente posjetitelja.

Kakvu analitiku možemo provesti?

Google Analytics može izvršiti nekoliko vrsta analitike. Svaki od njih usredotočit će se na određeno polje kako bismo mogli dobiti relevantne informacije o našoj stranici u različitim aspektima.

Analiza sadržajaZahvaljujući analizi sadržaja moći ćemo provjeriti koji su dijelovi naše web stranice uspješni i koje su najpopularnije stranice. U ovom odjeljku moći ćemo saznati učestalost posjećivanja naše stranice, kao i vrijeme i ponašanje korisnika.

Analitika društvenih medijaDruštvene mreže temeljni su dio svake web stranice. Zahvaljujući ovoj vrsti analitike moći ćemo procijeniti uspješnost naših programa oglašavanja u RRSS -u i način na koji posjetitelji komuniciraju. Moći ćemo mjeriti njegov utjecaj na našu web stranicu i što posjetitelji dijele i gdje.

Analitika konverzijeAnalitika konverzije usredotočuje se na mjerenje broja kupaca koje privlačimo na našu web stranicu i njihovog angažmana. Također možemo mjeriti prodaju, preuzimanja, reprodukcije … Ili bilo koju radnju koju smatramo vrijednom za našu web stranicu. Odavde ćemo moći otkriti koje su jake i slabe točke navigacije na našoj web stranici.

Mobilna analitikaGoogle Analytics također nam omogućuje mjerenje i analizu posjeta koje primamo s mobilnih uređaja. Također, ako imamo mobilnu aplikaciju, moći ćemo mjeriti njenu globalnu vrijednost. Također možemo dobiti i druge serije podataka, uvijek usmjerene na bolje razumijevanje naših korisnika i njihovog načina djelovanja kako bismo na ovaj način poboljšali našu web stranicu i njihovo iskustvo.

Analitika oglašavanjaOvaj se odjeljak fokusira na pružanje potpune perspektive o izvedbi marketinških kampanja koje provodimo i koje smo povezali s aktivnostima naše web stranice. Odavde možete provjeriti sve one digitalne kanale koje smo koristili da vidimo kako utječu na našu stranicu, kao i postotke konverzije i povrata. U ovaj odjeljak možete uključiti Google Adwords.

Ostali podaci do kojih možemo doći pomoću Google Analyticsa

Grafikon posjetaPomoću ovog grafikona moći ćemo znati koliki je ukupan broj posjetitelja, postotak novih posjetitelja i postotak ponovnih posjetitelja. Moći ćemo mjeriti promet naše web stranice tijekom određenog vremenskog razdoblja. U sljedećem članku možemo saznati koje su vrste mjernih podataka kako bismo znali koju vrstu posjeta možemo ostvariti na našoj stranici.

Izvori prometaIzvori prometa odnose se na mjesto odakle su naši posjetitelji stigli. Postoji nekoliko vrsta prometa, poput organskog, izravnog, plaćenog ili preporučenog. Kako biste znali na što se svaki od njih odnosi, to možete učiniti u sljedećem vodiču.

Sadržaj web stranicePomoću Google Analyticsa moći ćemo mjeriti koji su odjeljci, proizvodi i unosi popularni među korisnicima naše web stranice kako bismo mogli osmisliti strategiju poboljšanja koja će privući posjetitelje.

BilješkaNe propustite sljedeće vodiče koje ćemo dodati ovom priručniku o Gogle analitici.

1. Konfiguracija ploče

The Nadzorne ploče Google Analyticsa skup su widgeta koji nam na organiziran način nude pregled svih onih mjernih podataka i izvješća koje smatrate važnima. Na taj način moći ćemo imati globalnu viziju mjernih podataka, budući da nam ploče omogućuju praćenje nekoliko metrika istovremeno. Također ćemo biti u mogućnosti konzultirati korelacije između različitih izvješća.

Zahvaljujući ovim pločama moći ćemo brzo i jednostavno doći do podataka tako što ćemo imati mogućnost pronalaska informacija pritiskom na gumb.

BilješkaU ovom ćemo vodiču kao primjer koristiti izmišljeni račun, pa podatke neće imati varijable

Pristup pločama
Prije svega, potrebno je znati gdje možemo pronaći te ploče. Da bismo to učinili, moramo otići na platformu Google Analytics i odabrati unutar kartice "Izvještaji" na desnoj strani "Paneli"

Zadana ploča / Upotreba
Svaki prikaz našeg Google Analytics računa sadrži zadanu ploču pod nazivom "Moja ploča". Ova je ploča unaprijed ispunjena nizom widgeta koji će nam prikazati promet naše stranice koji se mjeri kroz različite metrike i dimenzije.

Ploče koje su prema zadanim postavkama uključene u Analytics su:

• Novi korisnici
• Korisnici
• Sesije
• Sesije prema pregledniku
• Prosječno trajanje sesije
• Stranica sesije
• Prihod
• Postignuća cilja

Ako želimo znati podatke koje panel nudi, dovoljno je staviti pokazivač miša na podatke koje želimo znati i na taj način možemo doći do informacija. Osim toga, postoje i druge radnje koje možemo izvesti na pločama, kao što su:

• Preimenovati klikom na naslov

• Traka radnji: za dodavanje widgeta, dijeljenje, prilagođavanje ili brisanje

• Točke: izborom strelica možemo podesiti ili usporediti dva razdoblja

• Upravljanje widgetima: povucite ih na nova mjesta, uredite ili izbrišite

Podijelite nadzorne ploče s drugim korisnicima
Prema zadanim postavkama sve naše ploče, čak i one koje stvaramo, počinju biti privatni pa ih možemo samo vidjeti. U slučaju da želimo podijeliti ove ploče kako bi im drugi ljudi mogli pristupiti, možemo ih podijeliti, poslati e -poštom ili izvesti u PDF.

Sve što moramo učiniti je otići na donji odjeljak "Moja ploča" i odaberite radnju koju želimo izvesti.

Prilagodite i izradite novu nadzornu ploču
Sada kada znamo što je ploča, objasnit ćemo kako stvoriti prilagođenu ploču. Prvo što moramo učiniti je otići na odjeljak ploče i odabrati "Nova ploča". Kad kliknete, pojavit će se prozor u kojem imamo tri mogućnosti.

• Prazno platno: ovdje imamo mogućnost izraditi ploču od nule

• Početna ploča: sadrži zadani skup widgeta

• Uvoz iz galerije: uvesti nadzornu ploču koju je osmislio netko drugi

Nakon što smo odabrali vrstu ploče koju želimo stvoriti, moramo odabrati naslov za nju i kliknuti na "Izradi ploču".

Prazno platno
Ako smo odabrali ono što želimo "Prazno platno", morat ćemo dodati niz widgeta. Postoji širok raspon mogućnosti za izradu izvješća. Stoga je važno učiniti dobro odabir jasan o tome što moramo mjeriti.

Zatim ćemo vam to pokazati glavni widgeti koje možete uključiti u svoju novu ploču i što svaka od njih prikazuje.

MetrikaOvaj widget prikazuje numerički prikaz metrike koju smo odabrali, odnosno koristi se za dodavanje podataka o statističkoj vrijednosti.

KronologijaOpćenito se koristi za usporedite dvije statistike na određeno vrijeme. Moći ćemo vizualizirati grafikon odabrane metrike tijekom vremena.

Geografska kartaPomoću ovih widgeta moći ćemo locirati korisnike naše web stranice. Možemo podijeliti po zemlji, kontinentu, potkontinentu, regiji ili gradu.

StolJe grafički način prikazivanja podataka. Postoji mnogo mogućnosti kombiniranja. Moramo odabrati dimenziju i općenito dvije metrike.

KružniTo je grafički prikaz u postocima različite podatke. Ove podatke možemo saznati lebdeći iznad njih.

BaroviU ovom slučaju predstavljanje grafikon je po trakama, ali korisnost je ista.

BrojačPokazuje nam a broj korisnika koji su aktivni na našoj web stranici. Mogu se grupirati prema dimenzijama ako želimo.

Standardni widgeti u stvarnom vremenu
Neki od dostupnih widgeta imaju mogućnost prikazivanja vaših podataka u stvarnom vremenu budući da automatski ažuriraju mjerne podatke. Ovi widgeti mogu prikazivati ​​samo aktivne mjerne podatke korisnika ili prikaze stranica.
Widgeti koji su dostupni u stvarnom vremenu su sljedeći:

• Brojač
• Kronologija
• Geografska karta
• Stol

Izmjena / kloniranje widgeta
Ako želimo izmijeniti postojeći widget, moramo pomaknuti miš preko naslova i odabrati opciju olovke da bismo ga uredili.

Ako je ono što želimo klonirajte widget ovu opciju možemo napraviti putem veze "Kloniraj widget" da ćemo ga pronaći u području za uređivanje konfiguracije widgeta.

2. Obavještajni događaji / Izradi prilagođeno upozorenje

Obavještajni događaji iz Google Analyticsa to nam omogućuju pratiti promet naše web stranice kako bi otkrio postoje li značajne statističke varijacije i generirao upozorenja.

Zahvaljujući ovom alatu Google Analytics moći ćete provjeriti što radi na vašoj web stranici kako želite ili postoje li određena područja koja slijede željenu operaciju.

Unutar ovog odjeljka moći ćemo odgovoriti na različita pitanja koja bi vam mogla pasti na pamet u vezi s različitim pokazateljima na našoj web stranici, zahvaljujući stvaranju prilagođenih upozorenja. Na primjer, možemo odgovoriti na pitanja poput, povećava li se vrijeme pregledavanja moje web stranice? Poboljšava li se ili pogoršava broj posjeta mojoj stranici? Je li se stopa napuštanja početne stranice povećala u određenoj zemlji?

Vrste upozorenja
Automatska web upozorenja: Ove vrste upozorenja koje možemo pronaći u obavještajnim događajima generirat će se svaki put kada Analytics otkrije značajnu promjenu u upotrebi ili mjernim podacima o prometu.

Prilagođena upozorenja: Ta upozorenja možemo konfigurirati na prilagođen način za svoj račun. Stvaranjem prilagođenog upozorenja (Na primjer, obavijestite nas da se broj posjeta našoj web stranici smanjio za 30%) možemo odabrati da želimo odmah primiti e -poruku s tim podacima.

Kako stvoriti prilagođena upozorenja
Prvo što moramo znati je da upozorenja koja ćemo stvoriti mogu biti i gore i dolje prema mjernom podatku koji odaberemo: promet, događaji, sesije …

Korak 1Prvo što moramo učiniti za stvaranje prilagođenog upozorenja jest otići na karticu Analytics izvješća i u lijevom stupcu odabrati "Obavještajni događaji" - "Pregled".

Korak 2Nakon što odaberete ovaj izbor, moramo otići na dio upozorenja pri dnu zaslona i odabrati "Prilagođena upozorenja". Unutar ovog odjeljka moramo označiti karticu "Upravljanje prilagođenim upozorenjima."

Korak 3Sada moramo odabrati "+ Novo upozorenje."

Nakon što je ovo odabrano, otvorit će se novi prozor koji moramo ispuniti kako bismo stvorili upozorenje. Prvo što moramo odabrati je naziv upozorenja. Ime koje odaberemo vrlo je važno i mora biti reprezentativno, jer na ovaj način možemo brzo znati na što ne mislimo. Još jedna kartica koju moramo konfigurirati je aktiviranje upozorenja na dan, tjedan ili mjesec.

Korak 4Uvjeti upozorenja podijeljeni su na promet, sesije, stanje i vrijednost.

• Promet

U ovom odjeljku prvo se pita vrsta prometa koja se može podijeliti na:

• Sav promet
• Korisnici
• Stjecanje
• Ponašanje
• E-trgovina
• Sustavi

Kliknemo li na svaku od opcija, možemo prikazati izbornik s dostupnim varijantama.

• Sesije

Ovaj se odjeljak odnosi na vrstu sesije koju želimo odabrati za primanje upozorenja. Ove sesije su podijeljene na:

• Korištenje web stranice
• ciljeve
• E-trgovina
• Sadržaj
• Klikovi

Kao i u prethodnom odjeljku, moći ćemo prikazati izbornički izbornik u svakom od odjeljaka.

• Stanje / vrijednost

Uvjet i vrijednost odnose se na podatke koje želimo mjeriti. Na primjer, želimo stvoriti upozorenje koje odgovara cijelom prometu i koje nas upozorava na postotak odskoka. Uvjet bismo mogli postaviti na (veći je od) i vrijednost 15%.

Na ovaj bismo način dobili personalizirano upozorenje. Ako odaberemo da želimo primiti e -poruku kada se upozorenje aktivira, odmah bismo imali pristup tim podacima u slučaju da se pojave.

3. Analiza u stvarnom vremenu

U ovom odjeljku moći ćemo pratiti sve aktivnosti korisnika u stvarnom vremenu. U ovoj vrsti izvješća moći ćemo pronaći vrlo vrijedne podatke o prometu na našoj web stranici.

U ovom odjeljku podaci se kontinuirano ažuriraju, a mi ćemo imati pristup broju prikaza stranica nekoliko sekundi nakon što su pregledani.

Korištenje funkcije Real Time
Kao što smo već naznačili, ova funkcija se koristi odmah pratiti promet kampanje i promjene na našoj web stranici. Neki primjeri u kojima se može koristiti funkcija u stvarnom vremenu su nadziranje sadržaja, praćenje događaja, promet i posjeti stranica koje promocija generira, koji neposredni učinci publikacija izaziva na društvenoj mreži, upravljanje kodom za praćenje ili praćenje postizanja ciljeva na temelju promjena na našoj web stranici.

U izborniku u stvarnom vremenu, koji možemo pronaći u izborniku s lijeve strane kartice izvješća, možemo pronaći različite odjeljke koji nam omogućuju pristup različitim podacima. Ovi se odjeljci mogu podijeliti u šest kategorija.

Opći opis
U ovom odjeljku moći ćete imati globalna vizija cjelokupnog prometa koji vaša web stranica generira u tom određenom trenutku. Imat ćemo pristup:

• Aktivni korisnici
• Glavne reference
• Glavni društveni promet
• Glavne ključne riječi
• Pregledane stranice
• Glavne aktivne stranice
• Glavna mjesta

Moći ćete općenito provjeriti sve ove dimenzije u stvarnom vremenu i steći uvid u to kako i što se događa na vašoj web stranici.

Lokacije
Odaberemo li ovu karticu, imat ćemo pristup geografskim lokacijama onih korisnika koji su trenutno aktivni na našoj stranici. Također imamo pristup stranicama ili zaslonima koji su pregledani iz svakog grada u posljednjih 30 minuta.

Izvori prometa
U ovom odjeljku imat ćemo pristup datoteci u stvarnom vremenu izvor s kojeg promet ulazi na našu web stranicu. Postoji niz vrste prometa različit. Ako kliknemo na određeni izvor koji želimo analizirati, imat ćemo pristup više informacija.

Sadržaj
Ovdje možemo vidjeti u stvarnom vremenu koje se stranice u isto vrijeme posjećuju na našoj web stranici. Ovo se izvješće temelji na aktivnosti u posljednjih 30 minuta. Na taj ćemo način moći provjeriti je li, na primjer, nešto što smo upravo objavili uspješno.

Događaji (uredi)
Ova kartica je korisna ako imate konfiguriran događaj. U tom slučaju prikazat će se tablica s 20 različitih glavnih kategorija u posljednjih 30 minuta. Imat ćemo pristup broju korisnika koji su koristili ovaj događaj i ukupnom broju korisnika svakog retka.

Konverzije
Ova je kartica korisna samo ako ste je implementirali kôd za praćenje na vašim stranicama koji ste kvalificirali kao cilj konverzije makronaredbi. Na primjer, na stranici "Hvala" na kraju procesa kupnje.

Ako imamo vremena za njihovu analizu, ti će nam podaci dati vrlo relevantne i vrijedne dnevne informacije.

4. Publika: Uvod

U ovom ćemo poglavlju vidjeti odjeljke kartice Publika. Ovaj odjeljak možete pronaći na kartici "Izvještaji" s lijeve strane. Ova izvješća mi Nude informacije o karakteristikama svih onih korisnika koji posjećuju našu web stranicu.

Ta izvješća obično su određena vremenskim razdobljem koje odaberemo. Vremensko razdoblje koje možemo konfigurirati je prilično dugo, počevši od implementacije Analyticsa do danas. Do odaberite razdoblje koje želimo analizirati, moramo otići u gornji desni kut i prikazati kalendar. Ovdje možemo izabrati razdoblje koje nas najviše zanima.

Osim odabira određenog razdoblja, imamo još jednu opciju koja može biti vrlo zanimljiva, poput usporedba dvaju razdoblja. Na taj način možemo usporediti, na primjer, isti mjesec dvije različite godine, dva uzastopna tjedna, dvije godine itd.

U slučaju da stoga želimo napraviti ovu usporedbu, moramo odabrati karticu koja se nalazi ispod glavnih datuma i oznake "Usporedi s"

Nakon što smo odabrali razdoblje ili vremenska razdoblja koja želimo analizirati, možemo početi s našim analizama. Idemo točku po točku prema karticama koje nalazimo u odjeljku Publika.

Pregled
U ovom odjeljku moći ćemo imati a pregled prometa koji smo imali na našim web stranicama tijekom prethodno odabranog razdoblja.

Različite izvore prometa možemo podijeliti na:

• Sesije: Posjete našoj web stranici
• Korisnik: Jedini korisnici
• Broj prikaza stranice
• Stranice / sesija
• Prosječno trajanje sesije
• Postotak odbijanja
• Postotak novih sesija

Ako želite znati više informacija o ovim vrste mjernih podataka, ne zaboravite pregledati naš članak u kojem je svaka točka detaljno opisana.

Aktivni korisnici
Ovo izvješće daje nam mogućnost da izvršimo a praćenje aktivnih korisnika i znati te podatke po danu, tjednu, 14 dana ili 30 dana. Ovaj se broj odnosi na jedinstvene korisnike koji su se prijavili na našu stranicu u odabranom razdoblju. Ovdje možemo procijeniti naša očekivanja u vezi s tim podacima.

5. Publika: demografija / interesi

Demografski podaci
Ti se podaci prikupljaju zahvaljujući registracijama na Google računu. Odnosno, ako se korisnik koji je ušao na našu web stranicu prethodno registrirao na Googleu, uneseni će podaci biti oni koji se odražavaju u ovoj vrsti izvješća.

PregledOvo izvješće nam pokazuje tri različita grafikona, jedan prema dobi, drugi prema ***** i treći prema interesima naših posjetitelja s vrlo preglednim podacima.

DobAko želimo imati potpuniju viziju o dobi ljudi koji posjećuju našu web stranicu, moramo odabrati ovu karticu. Ovo izvješće pokazat će nam pet dimenzija: 18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55-64 i 65+.

U ovom izvješću moći ćemo pristupiti različitim odjeljcima ovisno o akviziciji (obujam prometa), ponašanju (kvaliteta prometa) i konverzijama (korist od prometa)

*****
Ovo izvješće je u osnovi isto kao i prethodno, ali ovaj put je usredotočeno na spol (muško - žensko).

Interesi
Ovo se izvješće uglavnom temelji na saznanju o čemu se radi interesima vaših posjetitelja. Moći ćete prikupljati podatke u vezi s tržišnim segmentima i kategorijama afiniteta.

U pregledu ćemo pronaći globalna vizija o tri kategorije koje možemo detaljnije analizirati. U kartici "Ključni mjerni podatak" možemo odabrati mjerni podatak koji najbolje odgovara našim interesima.

Prikazana su tri grafikona podijeljena na:

• Kategorija afiniteta: s obzirom na ukuse naših korisnika
• Tržišni segment
• Ostale kategorije: nije dodijeljen tip tržišta

Zahvaljujući ovim vrstama izvješća, Analytics nam može dostaviti pregled vrste tržišta na koji se trebamo usredotočiti. Na taj način možemo bolje odabrati svoje polje napada.

Kategorija afinitetaU ovom izvješću moći ćemo proširiti informacije o sklonostima i ukusu korisnika koji posjećuju našu web stranicu.

Tržišni segmentU ovom odjeljku možemo dobiti informacije o proizvodima za koje su naši posjetitelji zainteresirani. Na primjer, oni odjeljci u kojima je korisnik komunicirao.

Ostale kategorijeTo uključuje sve one ljude kojima se iz nekog razloga nije mogla dodijeliti nijedna kategorija.

Osim kategorije koju odabiremo u svakom slučaju, Svako izvješće pružit će informacije o količini prometa, njegovoj kvaliteti, prednostima, obujmu ili učinkovitosti o kojima nas je svaki segment izvijestio.

Svako od izvješća prikazat će nam grafikon prema vašim podacima, poput onog prikazanog na sljedećoj slici.

Geografski podaci
Ovo izvješće je ključno ako želimo znati s kojih nas mjesta posjećuju. Odavde ćemo moći detaljno pregledati odakle dolazi promet na našu web stranicu i kojim se jezikom govori (jezik koji je konfigurirao preglednik).

Ti se podaci mogu dobiti u različitim geografskim dimenzijama kao što su grad, država, kontinent … Te se vrijednosti automatski dobivaju s IP adrese Hita.

IdiomU ovom odjeljku moći ćemo znati, prema jeziku konfiguriranom u pregledniku, broj posjetitelja naše web stranice prema navedenim kriterijima. Ako primijetimo da se pojavljuju dvije kratice, one se prvo odnose na jezik općenito, a zatim na državu u kojoj se tim jezikom govori.
Na primjer es - es (španjolski - Španjolska)

MjestoU ovom slučaju izvješće vidimo na dva različita načina. Prvi grafikon je a globalna geografska zastupljenost a drugi je izvještaj koji to pokazuje zemljopisno područje dolazi iz prometa.

S tim podacima moći ćemo imati pregled podrijetla posjetitelja naše web stranice i koji je jezik koji prevladava.

6. Publika: Ponašanje / Tehnologija / Mobilni

Ponašanje
U ovom izvješću moći ćemo dobiti niz osnovne podatke o ponašanju naših korisnika. Kad govorimo o ponašanju, mislimo na to dolaze li na našu web stranicu novi posjetitelji ili se ponavljaju, učestalost njihovih posjeta i interakcija s našom stranicom. Ti se podaci mogu podijeliti po danima, tjednima, mjesecima …

Ovdje ćemo moći pronaći podjelu ovih odjeljaka

Novi vs ponavljajući posjetiteljiTo je izvješće u kojem ćemo, kroz niz postotnih podataka, moći usporedite broj novih posjetitelja naše web stranice s onima koji se već vraćaju.

Učestalost i nedavni posjetiteljiU ovom izvješću imamo dvije alternative:

• Broj sesija: Možemo vidjeti informacije o oni posjetitelji koji su se u nekom trenutku vratili na našu stranicu. Također ćemo imati pristup broju stranica koje korisnici pregledavaju

• Dani su protekli od posljednje sesije: Ovdje ćemo moći saznati ponavljanje korisnika i dani koji su prošli da bi se to ponavljanje dogodilo. Imajući podatke o broju pregleda stranica, također ćemo moći procijeniti jesu li to bile kvalitetne sesije.

InterakcijaOvaj odjeljak nas informira o trajanju posjeta na temelju broja sesija i broja pregleda stranica. Imamo mogućnost "Trajanje sesije" ili "Broj stranica po sesiji"

Tehnologija
U ovom izvješću moći ćemo provjeriti koji je rad naše stranice s različitim preglednicima i različitim operativnim sustavima, budući da u ovom odjeljku imamo pristup pogledima prema OS preglednicima (operativnim sustavima) i prema mreži.

Preglednik i OSU odjeljku "Primarna dimenzija" koji se nalazi pri vrhu grafikona preglednika možemo odabrati želimo li podaci se prikazuju putem preglednika ili operacijskog sustava. Također imamo još niz opcija kao što su razlučivost zaslona, ​​verzija flash -a itd.

Velika razlika između različitih preglednika ili različitih operativnih sustava može nam reći u kojim područjima naša web stranica ne uspijeva. Ako želimo dodati i sekundarnu dimenziju, to možemo učiniti na kartici "Sekundarne ostavke" kako bi se na taj način analizirala dva zajednička podatka.

NetoOvo izvješće samo nam govori koji pružatelji usluga koriste naši korisnici.

Mobilni
Svaki dan ljudi koriste svoje mobilne uređaje za pristup mreži. Uz ovo izvješće imat ćemo pristup informacijama o postotak korisnika koji pristupaju našoj web stranici s mobilnim uređajima.

Poznavajući podatke o postotku napuštanja početne stranice, prosječno trajanje sesije dat će nam informacije o optimizaciji naše web stranice na tim uređajima.

Opći pogledOvdje ćemo imati pristup iznosu od korisnici koji pristupaju našoj web stranici putem računala, mobitela ili tableta. Mjerne podatke možemo procijeniti ovisno o vrsti uređaja.

UređajiOvo nam izvješće govori model uređaja koji se koriste za pristup. Podaci koji mogu biti relevantni ovisno o operativnom sustavu koji koristite.

Kao i u prethodnim izvješćima, uvijek možemo uključiti sekundarnu dimenziju radi neke usporedbe.

7. Korisnički tok

Ovaj odjeljak može biti vrlo koristan za saznanje što zapravo stvara promet na našoj web stranici. To je grafički prikaz ruta koje su korisnici slijedili na našoj web stranici.

Prije svega, zapamtite da prethodno moramo imati konfigurirao vremensko razdoblje koje želimo analizirati kao što smo već objasnili u odjeljku o Publika. U ovom izvješću ćemo dobiti informacije o izvorima s kojih korisnici dolaze, različitim stranicama koje posjećuju i točki napuštanja naše web stranice.

Što učiniti s izvješćem o tijeku korisnika
Unutar ovog izvješća moći ćete odabrati različite dimenzije prometa u odnosu na:

• Zemlja
• Stjecanje
• Oglašavanje
• Društvena
• Korisnici
• Prilagođene varijable

Razumijevanje podataka o toku korisnika
Na slici možemo vidjeti podjelu informacija u pet odjeljaka.

Prva kolona od svega je dimenzija koju smo prethodno odabrali, u ovom slučaju zemlja. Ovdje ćemo moći znati ukupan broj posjeta našoj web stranici, iz koje zemlje svaka dolazi.

Druga kolona odnosi se na početne stranice, odnosno stranice kojima su korisnici pristupili u prvom stupnju.

Treći stupac Namijenjen je prvoj interakciji. To se odnosi na činjenicu da su korisnici, nakon što su posjetili jednu stranicu, pristupili drugoj.

Četvrta i peta kolona odnosi se na drugu ili treću interakciju, to jest, drugi ili treći put su pristupili novoj stranici (3/4 prikaza stranice)

Analizirajte podatke o protoku korisnika
Ako želimo analizirati podatke koje nam nudi ovo izvješće, to možemo učiniti na sljedeći način. Moramo postaviti miša preko podataka koje želimo znati i automatski ćemo ih moći vidjeti informacije o prometu, odustajanju u tom dijelu i sesijama.

Da bismo znali pojedinosti o toj grupi podataka, moramo kliknuti na odabranu grupu i označiti "Pojedinosti o grupi"

Unutar detalja moći ćemo vidjeti koje stranice generiraju najviše sesija, postotak prometa s njih i postotak napuštanja konverzije.

8. Kako dodati segment

Unutar izvješća o publici postoji mogućnost stvaranja segmenata. To znači da ćemo moći izolirati i analizirati podskupove Analytics podataka. Prvo što moramo učiniti da bismo je izradili nalazi se na bilo kojoj od kartica Publika, odaberite u sredini zaslona "Dodaj segment"

Izradi segment
Prilikom izrade segmenata imamo nekoliko mogućnosti. Prema zadanim postavkama odabrat ćemo "Svi korisnici", ali Google Analytics nudi nam niz njih, kao što su:

• Pretraživanje je izvršeno na web mjestu
• Sesije s konverzijama
• Sesije bez odskoka
• Promet pretraživanja
• Itd

Kad odaberemo kategoriju, nakon što kliknemo na karticu Primijeni, moći ćemo vidjeti grafikon u odnosu na te podatke.

Prilagođeni segment
Ako vas nijedna od dimenzija u koje vas Analytics previše ne uvjerava postoji mogućnost da ćete sami izraditi segment. Da biste to učinili, morate odabrati pri vrhu kartice "Izradi segment"

Nakon što smo ovo odabrali, prvo što moramo učiniti je odaberite ime kako biste ga mogli identificirati.

Tada ćemo moći odabrati sve one u stupcu s desne strane podatke koji se čine relevantnima za našu analizu. Ovisno o kartici koju odaberemo, lijevo će se prikazati izbornik sa svim odjeljcima koje moramo popuniti.

U lijevom dijelu moći ćemo vidjeti sažetak s podacima koje unosimo i grafikon prikaza toga.

Nakon što smo stvorili naš segment, jednostavno moramo odabrati da ga želimo spremiti i bit će spremni.

9. Stjecanje: Promet

Izvješće o akviziciji nalazi se na kartici izvješća, u stupcu s desne strane.

Ovaj odjeljak nam je vrlo važan za usporedbu u pretraživačkom prometu, preporukama, e -pošti ili marketinškim tvrtkama. Riječ je o izvješću koje je namijenjeno kanalima i izvorima s kojih nam promet stiže.

Pregled
Na kartici s pregledom na prvi ćemo pogled znati:

• Glavni prometni kanali
• Broj sesija
• Konverzije
• Stjecanje
• Ponašanje
• Kvaliteta konverzija

Na gornjim karticama možemo odabrati i glavnu dimenziju i vrstu pretvorbe koju želimo izvršiti.

Sav promet
Evo, počinjemo s detaljnom analizom različitih izvješća koja nam nudi odjeljak "Nabava", kao što su: kanali, karta stabla, izvor / medij i reference.

KanaliUnutar ovog odjeljka moći ćemo detaljno znati koje su glavne pristupne točke naših posjetitelja. Različiti kanali kojima mogu pristupiti podijeljeni su na:

• Direktno
• Organska pretraga
• Referenca
• E -pošta
• Oglašavanje na tražilicama
• Ostalo oglašavanje
• Društveni mediji
• Prikazni oglasi

Zahvaljujući tim podacima moći ćemo znati koji nam kanali daju najveću vrijednost i na taj način poboljšati njegovu upotrebu ili tražiti strategije za poboljšanje onih koji nisu izvijestili o rezultatima kojima smo se nadali. Možemo izvesti različite usporedbe i odabrati sekundarnu dimenziju za analizu ako smatramo da je to potrebno.

Izvor / medijU ovom odjeljku moći ćemo znati koji je izvor, odnosno porijeklo našeg prometa poput tražilice ili domene i koji je medij, u odnosu na opću kategoriju izvora, kao što je organsko pretraživanje ili plaćeno pretraživanje.

Imamo mogućnost promijeniti ovaj primarni izvor i odabrati:

• Izvor
• Pola
• Ključna riječ
• Ostalo: Stjecanje, ponašanje, tehnologija, korisnici.

Ako je Završavam sa "ništa" nam govori da Google Analytics nije uspio pronaći izvor ili medij.

ReferencaOvaj odjeljak isključivo označava promet koji smo generirali na onim mjestima gdje imamo vezu na našu stranicu. Na taj način možemo provjeriti funkcioniraju li naše publikacije na društvenim mrežama, stvaramo li povezivanje ako je uspješno …

10. Stjecanje: Adwords / tražilice

Adwords
AdWords izvješća razlikovat će se ovisno o tome što smo aktivirali. Ako je upotreba Adwords opsežna, u ovom ćete odjeljku imati priliku analizirati različite čimbenike vaše kampanje, tako da na taj način možete optimizirati rezultate.

Unutar ovog odjeljka moći ćete procijeniti:

• Zvona: ako su vaše kampanje uspješne i ako je trošak isplativ u odnosu na rezultate.

• Ključne riječi: ključne riječi koje su se najviše koristile u pretraživanju

• Upiti za pretraživanje: podudaranje upita za pretraživanje

• Doba dana: vrijeme u kojem je naša kampanja bila najuspješnija

• URL: Odredišni URL

Optimizacija pretraživača
Ovaj odjeljak može biti vrlo koristan, ali Da bismo mu pristupili, moramo imati svoj Analytics račun sinkroniziran s WMT -om (web master alati) ili Search Consoleom, kako se sada zove.

U ovom odjeljku moći ćemo u osnovi pregledati isto što i na našem računu alata Search Console, ali s tom razlikom što iz Analyticsa nećemo imati pristup količini prometa, stopi napuštanja početne stranice, vremenu na stranici, konverzijama s ključnim riječima itd.

Ako dakle imamo ova dva povezana računa, ovo izvješće pružit će nam niz vrlo zanimljivih podataka s tražilica bez napuštanja samog Analyticsa.
Odavde ćemo imati pristup upitima, odredišnim stranicama i geografskom sažetku.

UpitiIz ovog odjeljka možemo saznati koje su ključne riječi posjetitelji unijeli u tražilicu. Možemo mjeriti:

• Broj pojavljivanja: koji se odnosi na broj prikaza našeg URL -a u rezultatima pretraživanja.

• Klikovi: Prikazuje broj klikova na URL naše stranice iz Google rezultata pretraživanja.

• Srednji položaj: Prosječna pozicija koju naš URL ima u odnosu na taj upit.

• CTR: To je postotak klikova izračunat formulom klikovi / pojavljivanja

Odredišne ​​straniceU ovom izvješću možemo znati koji su URL -ovi na našoj web stranici generirali najviše pojavljivanja u Google rezultatima pretraživanja. Odavde ćemo moći procijeniti, na primjer, one URL -ove koji predstavljaju visok postotak klikova, ali čija prosječna pozicija nije adekvatna i stoga je našim posjetiteljima teško pronaći.

Kao i u odjeljku upita, možemo analizirati iste aspekte koje smo prethodno spomenuli.

Geografski pregledU ovom odjeljku moći ćemo znati sve Povezane informacije o pojavljivanjima, klikovima i CTR -u po zemlji. Brzo ćemo dobiti informacije o tome koje zemlje generiraju najviše pretraživanja od Googlea i stići ćemo na našu web stranicu.

Sa svim podacima koje smo upravo analizirali, moći ćemo poboljšati SEO naše web stranice, jer ćemo za to imati relevantne podatke.

11. Stjecanje: društveno

Jedan od najvećih izvora prometa koji danas možemo pronaći su društveni mediji. Stoga je vrlo važno provesti a praćenje i analiza ovog društvenog prometa, kako bismo mogli ocijeniti radimo li dobro na ovom polju.

Ako također provodimo kampanje na svojim društvenim mrežama, od vitalne je važnosti procijeniti njihov utjecaj. Možemo Na taj način utvrdite koje su mreže i koji su sadržaji najkorisniji.

Pregled
U ovom odjeljku ćemo vidjeti globalno, kao i u prethodnim izvješćima, opće podatke o našem prometu na društvenim mrežama. Podaci prikazani u ovom prikazu su sesije društvenih medija i sažeci sadržaja.

Reference na društvenim mrežama
Ovdje možemo saznati ponašanje različitih korisnika u odnosu na različite društvene mreže s naše web stranice.

Odredišne ​​stranice
Uz ovo izvješće imat ćemo niz vrlo važnih podataka. Društvene mreže koriste se prije svega za dijeljenje sadržaja i interakciju s njim. Iz ovog odjeljka moći ćemo znati koje se stranice i koji sadržaj dijele te kako i gdje se dijele.

Odavde ćemo moći provjeriti koji je sadržaj najpopularniji na ovim platformama.

Konverzije / dodaci
KonverzijeSvrha ovog odjeljka je mjerenje postizanja naših poslovnih ciljeva kroz izvedbu naše web stranice. Ovo je vrlo korisno znati u kojem postotku naši posjetitelji izvode željenu radnju, poput registracije, preuzimanja, kupnje …

Odavde ćemo moći vidjeti društvenu mrežu s koje je došlo do konverzije i njezinu vrijednost.

Pribor
U ovom odjeljku imamo pristup informacijama o tome koje gumbe na društvenim mrežama korisnici kliknu i na taj način možemo znati i koje su stranice najviše podijelili ili koje su im se najviše svidjele.

Prikazuju se podaci o društvenom entitetu i interakcije na društvenim mrežama.

Korisnički tok s društvenih mreža
U osmom poglavlju govorili smo o Tok korisnika publike. Ovaj put radi se o mogućnosti pribavljanja informacija o rutama koje korisnici slijede na našoj web stranici, ali polazeći od veze s društvene mreže.

Rad je u osnovi isti kao u odjeljku o protoku korisnika iz publike. Zanimljivo je da stoga pregledavate 8. poglavlje kako biste zapamtili sve podatke koje možemo dobiti u ovoj vrsti izvješća.

Zahvaljujući tim podacima moći ćemo znati koje društvene mreže najbolje funkcioniraju pri stvaranju različitih interakcija, koje su stranice koje naši korisnici najviše posjećuju ili koje prije napuštaju.

12. Ponašanje: Uvod / Tok

Ovaj odjeljak je vrlo zanimljiv i važan jer ćemo odavde moći izvršiti analizu ponašanja posjetitelja na našoj web stranici. To je odjeljak kroz koji ćemo moći saznati koji URL -ovi najbolje funkcioniraju na našoj stranici.

Na taj način možemo dobiti referencu o tome što bismo trebali više promovirati i koje su strategije one koje najbolje djeluju na našoj web stranici u smislu sadržaja.

U ovom odjeljku moći ćemo analizirati nekoliko odjeljaka s pripadajućim pododsjecima:

• Tok ponašanja
• Sadržaj web stranice
• Brzina web stranice
• Pretrage na web mjestu
• Događaji (uredi)
• Urednik
• Eksperimenti
• Analitika stranica

Pregled
Na ovoj ćemo kartici moći imati pregled posjeta, prosjek na stranici, postotak odbijanja i postotak izlaza. Ovisno o odabranom razdoblju, imat ćete globalniju ili specifičniju viziju.

Tok ponašanja
Ponašanje toka, radnja je ista kao u slučaju toka korisnika. Razlika je u tome što je ovaj put odredišna stranica jedna od naših stranica.

Kao što smo već objasnili u ovom odjeljku, možemo dobiti različite informacije o pojedinostima svake grupe ovisno o opciji koju odaberemo. Upamtite da je također moguće odabrati različite opcije na odredišnoj stranici ovisno o informacijama koje su nam potrebne.

13. Ponašanje: sadržaj / brzina

Sadržaj
Izvješće o sadržaju web mjesta doista je važno izvješće jer će nam reći kakoKako su se naši posjetitelji ponašali u odnosu na naš sadržaj. Zahvaljujući tim podacima moći ćete provesti analizu o tome koji je sadržaj najvrjedniji na vašoj stranici.

Mjerni podaci koje nam nudi ovaj odjeljak su različiti i u svakom od pododjeljaka (sve stranice, odredišne ​​stranice i analiza sadržaja)imat ćemo mogućnost pristupa znati:

• Broj prikaza stranice
• Broj jedinstvenih prikaza stranice
• Prosječno vrijeme na stranici
• Ulaznice
• Postotak odbijanja
• Postotak odlazaka
• Vrijednost stranice

U odjeljku izlazne stranice nude nam mjerne podatke u vezi

• Odlasci
• Broj prikaza stranice
• Postotak odlazaka

Sve stranice
Ovdje imamo mogućnost izvršiti a globalna analiza svih URL -ova na našoj web stranici. Imamo mogućnost odabira vremenskog razdoblja u kojem nas kalendar zanima. Druga mogućnost koja nam može biti jako korisna je mogućnost filtrirati prema URL -u, naime, odaberite jedan URL ili njihov skup kako biste mogli analizirati taj određeni sadržaj. Da bismo to učinili, moramo odabrati naprednu karticu pored tražilice grafikona.

Analiza sadržajaU ovom izvješću imamo pristup gore spomenutim mjernim podacima, osim unosa i vrijednosti stranice u vezi s raščlambom sadržaja na našoj web stranici, ako ih imamo.

Odredišna stranicaOdavde ćemo moći procijeniti promet odredišnih stranica naše web stranice, odnosno stranica koje naši posjetitelji najviše dosežu.

Izlaz sa stranicaOvo izvješće može nam reći postoji li neki URL koji daje pogreške ili nije u potpunosti kvalitetan jer ćemo odavde moći znati one stranice koje imaju najviše rezultata. U ovom je slučaju važno analizirati postotak izlaska.

Brzina web stranice
U Google Analyticsu također možemo analizirati brzinu naših URL -ova. Prije nego što pređemo u više detalja, moramo znati da Analytics nije najbolji alat za ovu vrstu analize, ali nam može dati neke zanimljive podatke.

Vrijeme stranice
U ovom odjeljku moći ćemo provjeriti koja je prosječno vrijeme učitavanja vaših URL -ova, kao i usporedbu među njima. Možda ćemo pronaći stranice s puno duljim vremenom učitavanja od ostalih. U tim je slučajevima normalna stvar da su to početne stranice, gdje obično imamo više elemenata. Uzorkovanje koje nalazimo odnosi se na:

• Prosječno vrijeme učitavanja stranice

• Prosječno vrijeme preusmjeravanja

• Prosječno vrijeme pretraživanja domene

• Prosječno vrijeme povezivanja s poslužiteljem

• Prosječno vrijeme odgovora poslužitelja

• Prosječno vrijeme preuzimanja stranice

• Brzina: Država, stranica, preglednik.

Savjeti za brzinu web lokacije
U ovom ćemo izvješću saznati URL -ove koji se prema Google analitici najduže učitavaju na našu web stranicu. Ovaj se odjeljak koristi za otkrivanje gdje nalazimo više problema s vremenom učitavanja.

Zapravo, ako kliknemo na broj koji nudi stupac "Savjeti za brzinu stranice" Preusmjerit će nas na drugu web stranicu na kojoj nas obavještavaju o elementima koje moramo ispraviti prema Googleu. Ova web stranica pod nazivom Pagespeed nudi nam i mogućnost unosa URL -a koji odaberemo za njegovu analizu, uključujući i našu glavnu web adresu.

Nakon analize moći ćete vidjeti koju vrstu grešaka predlažemo da ispravimo unutar tog URL -a.

Pomoću ovih alata za analizu moći ćete imati globalnu ideju o vremenu učitavanja vaše stranice i koje dijelove biste trebali poboljšati.

14. Ponašanje: Događaji

Kada govorimo o događajima unutar Google Analyticsa, govorimo o interakcijama koje su se dogodile na našoj stranici, ali se ne mogu mjeriti putem URL -ova. Primjer za to može biti klik na slike ili reprodukcija videozapisa.

Da bismo upitali podatke o događajima, moramo dodati kôd za praćenje događaja da bismo mogli izvještavati. Događaji općenito imaju sljedeće komponente:

• Kategorija
• Akcijski
• Oznaka (izborno)
• Vrijednost (izborno)

Pregled
Iz odjeljka pregleda imat ćemo pristup sljedećim podacima:

• Ukupno događaja: događaje generirane sesijom
• Jedinstveni događaji: događaje koje generiraju pojedinačni korisnici
• Vrijednost događaja
• Sesije s događajem
• Događaji / sesija s događajem
• Glavni događaji
• Kategorija događaja

Glavni događaji
U ovom odjeljku možemo pronaći naše glavne događaje, kao i ukupan broj događaja, jedinstvene događaje, vrijednost događaja i prosječnu vrijednost.

stranice
U odjeljku stranica imamo mogućnost vidjeti na kojim stranicama se dogodilo najviše događaja i koja je vrijednost svakog od njih na svakoj od ovih stranica.

Tok događaja
U ovom odjeljku, kao i u svim odjeljcima toka, možemo vidjeti odakle događaj dolazi, već može biti zemlja, izvor podataka, jezik, preglednik…. Odavde ćemo moći promatrati razvoj naših događaja i kao što smo već objasnili, s desnim gumbom imamo pristup detaljima grupe.

Google Analytics certifikat