Sadržaj
Može se reći da je marketing sve što robna marka ili tvrtka čine kako bi zadovoljili potrošače i istovremeno ostvarili profit.
POVEĆAJTEDa bi se postiglo to zadovoljenje potreba i želja potrošača, u marketingu se koriste 4 varijable koje se mogu kontrolirati poznate kao marketinški miks ili marketinški miks. Riječ je o 4P -ima: proizvodu, cijeni, mjestu i promociji.
Danas ćemo ukratko i jednostavno objasniti svaki P i njegovu ulogu u marketinškom miksu.
Proizvod
POVEĆAJTEOno što nazivamo proizvodom u okviru marketinškog miksa je bilo kakvo opipljivo dobro ili pružena usluga. Osim toga, ima dva elementa koji ga čine: službeni proizvod, koji je sam proizvod; i prošireni proizvod, što je sve što potrošač dobije prilikom kupnje proizvoda.
Na primjer, kada netko kupi Louis Vuitton torbicu, službeni proizvod jednostavno je torbica, ali prošireni proizvod je luksuzna torbica koja pruža određeni status i sa sobom nosi čitav niz značenja i društvenih percepcija.
Prošireni proizvod može se sastojati i od drugih opipljivih proizvoda (na primjer sat koji dolazi s nekoliko remena) ili dodatnih usluga koje mogu doći uz kupnju (na primjer, ekstenzije za kosu, koje također kupujete) poseban formalni proizvod.
Cijena
POVEĆAJTETo se odnosi na iznos koji potrošač plaća za proizvod. Može ga postaviti tvrtka (gotovo uvijek), vlada (u slučaju reguliranih proizvoda) ili tržište (kao što je, na primjer, slučaj dionica prodanih na burzi).
Prilikom određivanja cijene potrebno je uzeti u obzir odnos cijene i vrijednosti. Cijena je novčani iznos koji proizvod košta, a vrijednost je ono što potrošač smatra da bi proizvod trebao koštati prema onome što mu donosi.
Ako je cijena postavljena znatno iznad percipirane vrijednosti proizvoda, neće se prodati. S druge strane, ako je cijena vrlo niska, neće moći zadovoljiti potražnju, bit će iscrpljena i doći će do nedostatka; ili u slučaju nekih određenih proizvoda, potrošači mogu postati sumnjičavi prema iznimno niskoj cijeni i odlučiti ne obaviti kupnju.
Kvadrat
POVEĆAJTETo obuhvaća sve napore koji se ulažu kako bi se proizvod od proizvođača do potrošača odnio na određeni način. Vrlo je lako pomisliti da se radi samo o trenutku kada proizvod ulazi u kamion i isporučuje se na prodajna mjesta, ali ovaj P nije ograničen samo na kretanje ili distribuciju proizvoda, već uzima u obzir i faktore poput skladištenje, mjesto proizvoda na policama i zastupnici ili posrednici (kao u slučaju usluga kao što su police osiguranja, na primjer).
Promocija
POVEĆAJTEOvo je P o kojem većina ljudi razmišlja kao o marketingu, izostavljajući ostala tri, a iako je najvidljiviji od četiri, to je doista samo jedan aspekt marketinškog miksa.
Promocija se odnosi na sve komunikacijske napore koji se ulažu kako bi se proizvod pozicionirao u svijesti potrošača i kako bi se kupnja (a idealno bi bilo i ponovna kupnja) konačno dogodila, sve dok ne stvori lojalnost marki.
Unutar ovog P nalaze se elementi poput oglašavanja, odnosa s javnošću, poticanja prodaje, izravnog marketinga, osobne prodaje i društvenih mreža. Mnogo puta će jedna marketinška akcija za ovaj P obuhvatiti više od jednog od elemenata koje sam upravo spomenuo.
Na primjer, marka energetskih pića održava turnir u ekstremnim sportovima (odnosi s javnošću), za koji upućuje otvoreni poziv putem svojih računa na Twitteru, Facebooku i Instagramu (društvene mreže), koji se zauzvrat promiče oglasima u tisku, jumbo plakatima, radiju spot, televizijske reklame i web banneri (oglašavanje). Također traži priznate ekstremne sportaše i traži od njih da razgovaraju o događaju (odnosi s javnošću), uključujući strategiju utjecaja na promociju događaja, a također poklanja ulaznice za finale turnira uz tombolu u kojoj ljudi koji kupuju šest pakiranja pića (poticanje prodaje), a ovo natjecanje putem pošte (izravni marketing) dostavlja se u bazu podataka njegovih potrošača.
Za događaj marka poziva novinare, koji pak prate događaj (odnosi s javnošću), a ima i vlastiti tim koji uživo prati (društvene mreže) i prikuplja materijal za prikazivanje na fotografijama, video zapisima itd. nakon događaja na njihovoj web stranici, njihovim YouTube računima i drugim društvenim mrežama.
Odnosno, elementi promocije gotovo će se uvijek aktivirati zajedno (iako ne uvijek odjednom), i međusobno se isprepliću.
ZaključakNijedan od elemenata marketinškog miksa nije važniji od ostalih. Svaki od P -ova neophodan je kako bi se osiguralo da se proizvodi prodaju kako tvrtka želi. Možete imati izvrstan proizvod, s izvrsnom distribucijom, ali ako njegova cijena nije točna, nitko ga neće kupiti. Ili je možda aktivirana spektakularna i dalekosežna promocija koja vodi računa o stavljanju proizvoda na sva relevantna prodajna mjesta, ali ako je loše kvalitete, nijedan kupac ga neće odnijeti kući; i tako se događa sa svim P -ovima. Na kraju, marketinški miks je poput stola s četiri noge: ako netko šepa, stol se ljulja, a mnogo se puta i ruši … Zato, kad napravite dobru marketinšku strategiju, ne zaboravite zanemariti niti jednu nogu!Je li vam se svidio i pomogao ovaj vodič?Autor možete nagraditi pritiskom na ovaj gumb kako biste mu dali pozitivan bod
