Sadržaj
Koncentrirat ćemo se na potonje jer je ova vrsta strategije prilično izravna i omogućuje nam ostvarivanje profita ili barem prihoda izravno, budući da što je uspjeh kampanje veći, imat ćemo veći broj klijenata, bilo da se radi o novih klijenata ili klijenata. koji se obnavljaju.Pogledajmo u nastavku neke točke koje moramo uzeti u obzir kada želimo koristiti strategiju usmjerenu na stjecanje lojalnosti kupaca.
Iako to može zvučati kao vrlo očita točka za marketinške strategije Na sadašnjoj razini postoji mnogo malih tvrtki koje to smatraju toliko kompliciranim da ne pokušavaju, iako broj društvenih mreža i njihova različita dinamika ne olakšavaju uočavanje fokusa na ovom području, vrlo je važno digitalna prisutnost poslovanja.
Ovdje je važno pokazati da su naša marka i proizvodi aktivni, odnosno da odgovaramo na pitanja, prijedloge i generiramo takav sadržaj nekoliko puta tjedno, budući da se s tim trenutni kupci ne osjećaju napuštenima, a potencijalni kupci to vide postoji aktivnost i život.
Koristiti kupon Kao strategija prodaje, to je nešto što je odavno u svijetu MarketingIskoristimo li njegovu učinkovitost i odnesemo je u digitalni svijet, možemo aktivirati naše klijente, zanimljivo je napraviti popuste s uvjetima, odnosno postaviti minimalnu prodaju za njezino aktiviranje ili možda datum isteka.
Ideja nije toliko ograničiti kupon, već pozvati kupca na akciju, koji vidi da je to jako dobra prilika da ga pusti da prođe i uz to ide sa svojim kuponom da ga potraži.
Ako želimo da dođu novi kupci, moramo im dati poticaje, na primjer ostvariti popuste pri prvoj kupnji ili uključiti proširenje usluge, time ćemo uzeti u obzir onoga tko treba proizvod ili uslugu poput naše.
Koje tvrtke koriste ovu strategiju?To se često vidi u tvrtkama za internetsko hosting danas, gdje se tijekom prve godine ostvaruju popusti do 60% vrijednosti proizvoda i usluge, što im donosi veliki broj novih kupaca, no ne mogu zanemariti ni kupca nakon što ga učinkovito uhvate.
Kao što vidimo, imamo nekoliko taktika koje možemo primijeniti, neke su usmjerene na postojećeg, a druge na novog klijenta, najbolje od svega je što ne moraju biti zasebne točke, sve one mogu biti dio velike strategiju i na taj način napasti nekoliko frontova u isto vrijeme.
Osim toga, nije postavljeno u kamenu, možemo eksperimentirati prema našim rezultatima i tako prilagoditi ono što vidimo da je više u skladu s našim konceptom kao generatora strategija Marketing.
