Prije nekoliko tjedana dogodio se događaj od velike globalne važnosti koji su ljubitelji tehnologije nesumnjivo u svom kalendaru označili kao važan datum: Googleova konferencija u San Franciscu.
Ovaj tehnološki gigantski događaj svakako je otišao daleko. U njemu je Google ponosno predstavio euforičnoj javnosti, osim svojih novih usluga, kako nove funkcije Google Assistant -a ili Google Lense -a predstavljaju njegove nove proizvode. Među njima su se istakli njihovi novi pametni telefoni Píxel 2 i Píxel 2 XL, koji su na tržište izašli za vrijednost veću od 1000 eura i zaprijetili da će se natjecati s drugim vrhunskim pametnim telefonima dosad nepobjedivim, poput iPhonea ili Samsunga. Više informacija o njima i ostalim proizvodima koji su predstavljeni možete pročitati u vijestima koje je Solvetic ponovio nekoliko sati nakon navedenog događaja.
Pa, sreća premijere Pixela 2 trajala je prilično malo. Samo 15 dana nakon lansiranja telefona u Sjedinjenim Državama, zaprimljeno je nekoliko pritužbi nekoliko korisnika koji tvrde da im je "zaslon zadavao probleme"
Od prve analize Pixela otkriveno je da je ovaj zaslon reproducirao boje u blijedim tonovima i s malo zasićenja u usporedbi s onima drugih vrhunskih. Drugi korisnici tvrdili su da na svom pametnom telefonu imaju problem s izgaranjem zaslona, što je činjenica mnogo ozbiljnija od prethodne.
U čemu je problem snimanja zaslona?
Opekline su tipični problemi koji se mogu pojaviti na starim ekranima, što se ne bi trebalo dogoditi na novom vrhunskom pametnom telefonu. Ova vrsta problema tipična je za OLED zaslone i nastaje zbog činjenice da diodama, kada se istroše, treba vremena ili se ne oporave u izvornom stanju. Posljedica toga je pojava niza "mrlja" na ekranu. Ovaj problem često ostaje nezapažen u očima uobičajenog korisnika, no može se vidjeti da je u nekim slučajevima dosadan. Također može uzrokovati zadržavanje slike na pozadini zaslona.
Što je Google poduzeo po tom pitanju?
Tehnološki div prionuo je na posao nakon prvih komentara ove vrste, tvrdeći da problem shvaća "vrlo ozbiljno". Zapravo, Mario Queiroz, potpredsjednik asortimana Pixel, izjavio je u jednom intervjuu da će se "njegovi inženjeri brzo baciti na posao"
U prvom je slučaju Google tvrdio da se odlučio za realnije boje nego za visoku zasićenost koju nude drugi brandovi te da je ovaj aspekt više posljedica pitanja preferencija potrošača. Kako bi riješio ovaj aspekt, Google je već najavio stvaranje novog softverskog ažuriranja u kojem će se moći odlučiti za zasićenije boje, koje će biti objavljeno za nekoliko tjedana. U svakom slučaju, u telefonima Pixel 2 već je uključena opcija koja omogućuje povećanje zasićenosti boja za 10% i do koje možete slijediti put Konfiguracija-Prikaz-Napredno-Žive boje
Što se tiče problema sa spaljenim ekranima, Google je izjavio da je nakon nekoliko testova i studija starenje ekrana njegovog Pixel 2 telefona slično onom na drugim pametnim telefonima koji su klasificirani u istom rasponu. Prema tvrtki, to ne bi trebalo predstavljati problem u korisničkom iskustvu. U svakom slučaju, nastavit će izdavati ažuriranja softvera kako bi poboljšala njihovo iskustvo.
Osim toga, kako bi postigao potpuno zadovoljstvo kupaca, Google planira produljiti jamstvo za ove uređaje na 2 godine u cijelom svijetu.
Bez sumnje, oni velikih "G" brzo se bacaju na posao kako bi svojim vjernim korisnicima zajamčili najbolje iskustvo.
